3. GESTIONE DELLE PROBLEMATICHE CONFLITTUALI ALL'INTERNO DI GRUPPI DI LAVORO

ARGOMENTI

•          Gruppo e comunicazione

•          Come comunicare

•          I segnali comunicativi

•          La comunicazione non verbale

•          La leaderschip

•          I ruoli

•          Il lavoro d’équipe

Il percorso formativo è stato modulato bilanciando momenti teorici con situazioni esperienziali rinforzate da simulazioni operative. Il percorso formativo si propone diversi obiettivi:

•          Migliorare la capacità comunicativa nei gruppi di

            lavoro

•          Sensibilizzare l’operatore ad una corretta gestione del

            ruolo

•          Favorire le capacità d’ascolto

•          Migliorare l’efficacia dell’interazione tra i compenenti

           del gruppo di lavoro

DESCRIZIONE AZIONI PREVISTE

•          Lezione frontale e simulazioni operative

•          Analisi di casi pratici

•          Uso di strumenti video

TEMPI: Una giornata formativa (8 ore)

DATA: da definire

Il corso sarà avviato al raggiungimento di 12 allievi 

COSTI: 100 euro

 DOCENTI: Dott. Giacomo Gaggero